Politique de confidentialité — Gestion Ibento
Dernière mise à jour : 13 août 2026
Gestion Ibento (« Ibento », « nous ») exploite un outil interne de gestion de location d’équipement (DJ, photobooth, câblage) utilisé pour préparer des soumissions et des devis pour ses clients. Cette politique explique quelles renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons, et comment vous pouvez exercer vos droits à leur égard.
1. Qui nous sommes
Gestion Ibento 2170 avenue Deblois, app 4 Québec, QC, G1E 3V7 info@ibento.ca (418) 951-0625
2. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous demandez une soumission ou louez de l’équipement auprès de nous, nous recueillons :
- Votre nom
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse (rue, ville, province, code postal), lorsque pertinente pour la livraison
- Les détails de votre location (dates, équipement, adresse de livraison, montants facturés)
Nous ne recueillons pas de renseignements de paiement (numéros de carte de crédit, etc.) directement dans cet outil — la facturation est traitée séparément via QuickBooks Online (voir section 4).
3. Comment nous utilisons ces renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement pour :
- Préparer et vous transmettre des soumissions et devis
- Planifier et livrer l’équipement loué
- Assurer le suivi de nos échanges avec vous
- Produire les factures correspondantes
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires ou de marketing sans votre consentement explicite.
4. Partage avec QuickBooks Online
Pour la facturation, nous utilisons QuickBooks Online (Intuit Inc.). Lorsqu’une soumission est confirmée, votre nom et vos coordonnées, ainsi que le détail de la facture (items, quantités, montants), sont transmis à notre compte QuickBooks Online afin d’y générer la facture correspondante. Ce transfert est limité aux renseignements nécessaires à la facturation. La gestion de ces renseignements par Intuit est ensuite régie par la politique de confidentialité de QuickBooks Online (https://www.intuit.com/privacy/).
Nous ne partageons vos renseignements avec aucun autre service tiers.
5. Où et comment vos renseignements sont conservés
Nos systèmes sont hébergés sur une infrastructure que nous exploitons et contrôlons nous-mêmes (serveur privé auto-hébergé), accessible uniquement par notre équipe via un réseau privé sécurisé. Vos renseignements ne sont pas hébergés sur une plateforme infonuagique publique tierce.
L’accès à ces renseignements est limité au personnel de Gestion Ibento qui en a besoin pour exercer ses fonctions (préparation des soumissions, logistique, facturation).
6. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations commerciales, comptables et légales (notamment la conservation des registres de facturation exigée par la loi). Vous pouvez en tout temps demander la suppression de vos renseignements lorsque leur conservation n’est plus requise à ces fins.
7. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), vous avez le droit de :
- Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- Faire corriger tout renseignement inexact
- Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales de conservation
- Retirer votre consentement à certains usages de vos renseignements
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à info@ibento.ca.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l’accès non autorisé, notamment par un accès réseau restreint et des contrôles d’accès limités à notre personnel.
9. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à l’occasion. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, contactez-nous à info@ibento.ca ou au (418) 951-0625.